На фоне мирового кризиса компании вынуждены работать в новых экстраординарных условиях. Снижение спроса вызвало трудности со сбытом продукции, что привело к сокращению доходов предприятий и стали проявляться проблемы с кредитными и другими выплатами.Бизнесменам приходится думать не о том, как наращивать производство, а о том, как постараться сохранить то, что есть и выйти из кризиса с минимальными потерями. Усугубляет положение вещей то, что рыночная ситуация неясная и многие руководители не могут реально оценить потенциальные опасности.
Обычно в первую очередь компаниями для снижения влияния кризиса предпринимается кардинальное сокращение расходов и неприбыльных направлений. В борьбе с издержками первыми страдают персонал, непрофильные расходы и инвестиционные планы.
10 советов как действовать в кризисной ситуации 1. Считайте наличность, а не прибыль. 2. Будьте безжалостны в контроле за расходами. 3. Оценивайте клиентов и поставщиков. 4. Повысьте свой налоговый IQ. 5. Пересмотрите план по инвестициям в основной капитал. 6. Подружитесь с банками. 7. Подумайте над альтернативными вариантами финансирования. 8. Следите за распродажами. 9. Защитите личное благосостояние. 10. Продумайте наихудший сценарий. |
Многие эксперты советуют, что не следует бездумно сокращать издержки, так как в панике руководство компаний совершает две ошибки. Во-первых, сокращаются небольшие, но заметные статьи расходов, например, имиджевого характера, что сразу же посылает негативный сигнал рынку о состоянии компании. Во-вторых, слепая борьба с издержками наносит ущерб самому бизнесу. Поэтому к сокращению затрат стоит подойти очень обдуманно. Главный принцип при сокращении издержек — это не должно сказываться на основном бизнесе компании и создавать панику в трудовом коллективе.
В кризисные времена важно постараться отсечь в бизнесе все лишнее. Можно до лучших времен заморозить проекты, разработанные при более хороших макроэкономических условиях. Для сокращения неважных на данный момент затрат нужно помнить, что не следует во чтобы то ни стало завершать ранее начатый проект. Например, вложения в замену и модернизацию оборудования целесообразно делать независимо от кризиса, а вот серьезные проекты и продвижение новых продуктов необходимо отложить. Да и как добиться финансовой эффективности проектов при банковской ставке в 25% годовых (средней по Кыргызстану). Тем более перспективный проект, задуманный в начале года, может сегодня выкачать из компании последние остатки сил и наличности.
Кризис требует от руководства компании всегда быть начеку. Нелишне будет внедрить в компании принципы управления в условиях неопределенности для необходимости поддержания операционной эффективности бизнеса. В условиях, когда никто не знает, чем все закончится, нужно быть готовым ко всему. Наиболее продвинутые компании устраивают выездные мозговые штурмы для принятия различных стратегических решений в кризисных условиях и создают антикризисные штабы из нескольких человек. Отмечается, что готовность быстро реагировать в условиях кризиса становится важным конкурентным преимуществом.
Не все, но некоторые компании умудряются даже не потерять или выжить, а наоборот заработать на кризисе. Можно постараться использовать краткосрочные возможности. Если положение компании по сравнению с отраслью в целом выглядит лучше, то есть шанс улучшить положение в условиях кризиса, когда у других конкурентов имеются проблемы, и не просто пережить кризис, но и выйти из него более сильными, чем прежде. Во время кризиса компании получают возможность сделать то, чего не могли бы сделать в обычное время, а именно реструктурировать компанию без опасения вызвать недовольство коллектива или совершить недружественное поглощение конкурента.
Большое значение в кризисе имеет постоянная работа с коллективом. Необходимо управлять ожиданиями и настроениями персонала, так как большинством сотрудников компании уже активно обсуждается развернувшийся кризис и какими бедами он грозит компании и им самим. Руководителям компаний необходимо помнить, что увольнения без внятных объяснений порождают слухи о нестабильной ситуации в компании и несмотря нервную обстановку и психоз, вызванный кризисом, общаться с коллективом просто необходимо, так как отсутствие информации порождает стресс. Некоторые советуют уволить 10-15% плохих сотрудников, затем выделить 10-15% самых ценных сотрудников и уделять особое внимание их психологическому состоянию.
Для того чтобы успешно пережить кризис, особое внимание стоит уделить клиентам. Возможно, для сохранения рынка не стоит пересматривать условия контрактов с постоянными из них. Хотя такая стратегия противоречит концепции минимизации расходов, но зато позволяет сохранить лояльных клиентов.
Во время кризиса можно и не быть особым оптимистом, ну уж точно не нужно поддаваться пессимистическим настроениям, надо быть реалистом. Важно помнить, кризис пришел не навсегда, на фоне общей паники большинство компаний проигрывает, но меньшая часть бизнесов побеждает и выходит из кризиса еще сильнее.
Нурлан АБДЫШЕВ, эксперт BusinessАКИpress